Online afspraken via MGN inplannen

De komende periode starten we met een pilot rondom het online inplannen van afspraken. We merken dat online afspraken vaak al ver tevoren volgeboekt zijn. Hierdoor kunnen patiënten pas laat inplannen, terwijl er soms klachten zijn waarvoor we liever sneller iemand zien. In zulke gevallen moet de assistente alsnog gaan bellen, wat onhandig is voor zowel patiënt als praktijk.

Om dit te verbeteren, gaan we proberen om online maximaal 2 weken vooruit afspraken beschikbaar te maken. Dit betekent dat er in het begin misschien minder of geen online plekjes zichtbaar zijn. 

Belangrijk om te weten:
Kunt u online geen afspraak vinden, of denkt u dat uw klacht niet kan wachten? Bel dan altijd even met de assistente. Zij kijkt graag met u mee of u eerder gezien moet worden en wanneer dat kan. Er zijn altijd spoedplekken beschikbaar voor urgente klachten.